¿Por qué ACU CANARIAS?

ACU CANARIAS es un Centro de Formación polivalente y versátil dedicado a la formación técnica con una dilata experiencia de más de 25 años y dirigida tanto a profesionales como al público en general, gracias a nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor formación posible, hemos incrementado nuestra oferta formativa adaptándola a las necesidades de la población actual.

Servicios principales
  • Tutorías presénciales y telefónicas.(Sin cargo adicional).
  • Biblioteca y Sala de estudio. (Sin cargo adicional).
  • Material didáctico básico y de prácticas para el seguimiento de cada formación. (Sin cargo adicional).
  • Carnet de alumno, con sus múltiples ventajas. (Sin cargo adicional).
  • Servicio de fotocopias.
  • Clínica propia o centros concertados para realizar las prácticas.
  • Charlas gratuitas, a lo largo del curso.
  • Formación básica gratuita o subvencionada con la colaboración de los laboratorios más prestigiosos del sector.
  • Formación dirigida a profesionales gratuita o subvencionada, con la colaboración de asociaciones profesionales y/o los laboratorios más prestigiosos del sector.
  • Red WIFI en todo el Centro. (Sin cargo adicional).
Localización
  • Dirección: Av. Leonardo Torriani nº 61 local
    La Laguna C.P. 38205
  • Teléfono 1: 922 25 71 54
  • Teléfono 2: 922 12 12 69
  • Email: administracion@acucanarias.com

ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA LOCAL (Turismo) (+) (20 horas)

Modalidad de estudio

- Online.

Certificación

- La Escuela ACU CANARIAS le entregará un diploma acreditativo.

Precio

20€
Fecha

- Matricula Abierta.

Duración

20 horas.

ACU CANARIAS Secretaria de cursos

Programación

1 Organización del servicio de información turística local    
     1.1 Objetivos generales del servicio de información turística    
     1.2 La información y atención al visitante    
     1.3 Tipos de servicios o centros de información turística    
     1.4 Comunicaciones internas de un centro de información turística    
     1.5 Distribución externa de la información    
     1.6 Técnicas de difusión y marketing electrónico    
     1.7 Actividades: organización del servicio de información turística local    
 
2 Recursos materiales en servicios y centros de información turística    
     2.1 Tipos de instalaciones    
     2.2 Organización del espacio,en función del tipo de instalación    
     2.3 Aspecto físico de los locales de información turística    
     2.4 Centrales y sistemas automatizados de reservas    
     2.5 Ubicación y accesos a los locales    
     2.6 Señalización interna y externa    
     2.7 Uniforme y equipamiento de los trabajadores    
     2.8 Actividades: recursos materiales en servicios y centros de información turística    
 
3 Recursos humanos en centros de información turística    

     3.1 Perfiles y funciones del personal de un servicio de información turística    
     3.2 Actividades: recursos humanos en centros de información turística    
 
4 Gestión administrativa    
     4.1 Gestión de sugerencias, reclamaciones y quejas    
     4.2 Control estadístico    
     4.3 Seguros de viajes, visados, divisas y documentación bancaria    
     4.4 Actividades: gestión administrativa 
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