¿Por qué ACU CANARIAS?

ACU CANARIAS es un Centro de Formación polivalente y versátil dedicado a la formación técnica con una dilata experiencia de más de 25 años y dirigida tanto a profesionales como al público en general, gracias a nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor formación posible, hemos incrementado nuestra oferta formativa adaptándola a las necesidades de la población actual.

Servicios principales
  • Tutorías presénciales y telefónicas.(Sin cargo adicional).
  • Biblioteca y Sala de estudio. (Sin cargo adicional).
  • Material didáctico básico y de prácticas para el seguimiento de cada formación. (Sin cargo adicional).
  • Carnet de alumno, con sus múltiples ventajas. (Sin cargo adicional).
  • Servicio de fotocopias.
  • Clínica propia o centros concertados para realizar las prácticas.
  • Charlas gratuitas, a lo largo del curso.
  • Formación básica gratuita o subvencionada con la colaboración de los laboratorios más prestigiosos del sector.
  • Formación dirigida a profesionales gratuita o subvencionada, con la colaboración de asociaciones profesionales y/o los laboratorios más prestigiosos del sector.
  • Red WIFI en todo el Centro. (Sin cargo adicional).
Localización
  • Dirección: Av. Leonardo Torriani nº 61 local
    La Laguna C.P. 38205
  • Teléfono 1: 922 25 71 54
  • Teléfono 2: 922 12 12 69
  • Email: administracion@acucanarias.com

GESTIÓN DE CONFLICTOS ENTRE AGENTES COMUNITARIOS (Sociosanitario) (++) (30 horas)

Modalidad de estudio

- Online.

Certificación

- La Escuela ACU CANARIAS le entregará un diploma acreditativo.

Precio

30€
Fecha

- Matricula Abierta.

Duración

30 horas.

ACU CANARIAS Secretaria de cursos

Programación

1 Procesos y fases de los conflictos    
     1.1 Caracterización de los conflictos    
     1.2 Definición y tipos de conflictos habituales    
     1.3 Actividades: procesos y fases de los conflictos    
 
2 Técnicas de tratamiento de los conflictos en la comunidad    
     2.1 Identificación de los elementos del conflicto    
     2.2 Proceso de mediación en la dinamización comunitaria    
     2.3 Premisas básicas    
     2.4 Funciones y habilidades del profesional    
     2.5 Actividades: técnicas de tratamiento de los conflictos en la comunidad    
 
3 Intervención profesional en la mediación comunitaria    
     3.1 Las etapas del proceso de mediación    
     3.2 Aplicación de técnicas de gestión de conflictos    
     3.3 Actividades: intervención profesional en la mediación comunitaria    
 
4 Modelos, métodos y procedimientos de evaluación    
     4.1 Identificación de los acuerdos en la mediación    
     4.2 Modelos, métodos y procedimientos de evaluación    
     4.3 Aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación    
     4.4 Elaboración de las herramientas de evaluación    
     4.5 Las funciones y competencias de los implicados    
     4.6 Coordinación con los evaluadores externos    
     4.7 Actividades: modelos, métodos y procedimientos de evaluación
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