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TÉCNICAS DE ENTREVISTA (Administración) (++) (60 horas)

Cursos On-Line

Administración y gestión  


Modo de estudio

- Online.

Certificación

- La Escuela ACU CANARIAS le entregará un diploma acreditativo.

Precio

70€

Fecha:

- Matricula Abierta.

Duración

60 horas.
ACU CANARIAS Secretaria de cursos

Programación

1 El cuestionario    
     1.1 Concepto y características    
     1.2 Tipos de preguntas y respuestas    
     1.3 Actividades: el cuestionario    
 
2 La encuesta personal    
     2.1 Estructurada y no estructurada    
     2.2 La entrevista en profundidad    
     2.3 La tormenta de ideas o brainstorming    
     2.4 Actividades: la encuesta personal    
 
3 La encuesta postal    
     3.1 Ventajas e inconvenientes    
     3.2 La carta de presentación    
     3.3 El éxito en la respuesta    
     3.4 Actividades: la encuesta postal    
 
4 La encuesta telefónica    
     4.1 Diseño de la encuesta telefónica    
     4.2 Ventajas e inconvenientes    
     4.3 Actividades: la encuesta telefónica