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Ciclo formativo: TÉCNICO SUPERIOR EN GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS (Título de Formación Profesional Oficial) (Tenerife – Gran Canaria)

Formación Profesional

Cocina, hostelería y turísmo


Descripción

La competencia general de este título consiste en organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento y asegurando la satisfacción del cliente. Estudiar este ciclo te dará la oportunidad de dedicarte profesionalmente a la organización y control de establecimientos turísticos.


Titulación

Título oficial aprobado por el Ministerio de Educación y Formación Profesional e impartido por LINKIAFP a través de su red centros oficiales homologados.

Requerimientos

Para matricularte al ciclo de Grado Superior, debes tener más de 18 años o cumplirlos durante el año natural del comienzo del ciclo. Además, tienes que cumplir al menos uno de los siguientes requisitos académicos:

- Tener el título de Bachillerato.

- Tener el título de Técnico/a (ciclo de Grado Medio, CFGM).

- Tener el título de Técnico/a superior o especialista (ciclo de Grado Superior, CFGS).

- Tener el título Bachillerato Unificado Polivalente (BUP).

- Haber superado el segundo curso de Bachillerato de cualquier modalidad de Bachillerato experimental.

- Haber superado el Curso de Orientación Universitaria (COU) o el preuniversitario.

- Tener cualquier titulación universitaria o una equivalente.

- Haber superado la prueba de acceso en la Universidad para mayores de 25 años.

Si no cumples ninguno de los requisitos mencionados, deberás superar una prueba de acceso a Grado Superior.

Modo de estudio

Modalidad a distancia con refuerzo presencial.

Tutorias

En el momento en que el alumno es matriculado, se le designa un tutor/a, así como un grupo de estudio, de manera que pueda ser atendido de forma totalmente personalizada por su tutor/a, el cual ha sido designado para supervisar y orientar al alumno en sus estudios y al cual deberá dirigirse para poder realizar tantas consultas como crea pertinente.

Convalidación

Los titulados con otras formaciones podrán convalidar parte de su formación. Consultar con secretaría.

Certificación

El ciclo formativo de Grado Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos es una titulación expedida por el Ministerio de Educación y Formación Profesional, válida en todo el Territorio Nacional y Unión Europea. 

Servicios

- Tutorías presenciales y online.

- Biblioteca y Sala de estudios (Sin cargo).

- Material didáctico y de prácticas para el seguimiento de la formación (Sin cargo).

- Carnet de alumno, con sus múltiples ventajas (Sin cargo)

- Servicio de fotocopias.

- Taller/Aula de prácticas libres y/o labor social propia y/o centros concertados para realizar las prácticas (Sin cargo).

- Charlas gratuitas, a lo largo del curso.

- Formación básica gratuita o subvencionadas con la colaboración de los laboratorios más prestigiosos del sector.

- Formación dirigida a profesionales gratuita o subvencionada, con la colaboración de asociaciones profesionales y/o los laboratorios más prestigiosos del sector.

- Bolsa de empleo.

- Asesoramiento para iniciativa empresarial o comercial.

- WiFi gratuito en todo el Centro.

Precio

Desde 115 €/mes. El precio incluye el material didáctico del ciclo.

Oferta

- ¡¡AL SER UNA TITULACIÓN OFICIAL TIENES LA POSIBILIDAD DE TRAMITAR LA BECA DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN (MECD)!! (Consultar en Secretaría).

- ¡¡DESCUENTO POR FAMILIA NUMEROSA!!

Fecha:

Matricula Abierta. ¡¡PLAZAS LIMITADAS!!

Duración

2000 horas (2 cursos de 9 meses).

Horario

Flexible.

profile

Objetivos

¿Qué capacidades voy a adquirir?

Este profesional será capaz de:

- Coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, disponiendo las estructuras organizativas óptimas para la gestión y control de sus departamentos.

- Detectar oportunidades de negocio y nuevos mercados, y aplicar métodos innovadores, analizando las alternativas de inversión y financiación ligadas a ellos.

- Analizar el mercado y comercializar el producto base propio del alojamiento, así como los servicios y productos complementarios, gestionando las reservas con criterios de eficiencia empresarial.

- Controlar y supervisar el departamento de pisos, estableciendo los recursos humanos y materiales, pudiendo prestar el servicio, en su caso.

- Controlar y supervisar el departamento de recepción, pudiendo prestar el servicio, en su caso, y asegurando la atención al cliente con los niveles de calidad establecidos.

- Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento, en coordinación con los diferentes departamentos implicados, gestionando los recursos humanos y materiales necesarios.

- Supervisar la correcta atención al cliente, el servicio postventa y la gestión de quejas y reclamaciones, para conseguir su satisfacción.

Al finalizar mis estudios ¿de qué puedo trabajar?

- Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos.

- Jefe de recepción.

- Encargado de reservas.

- Jefe de reservas.

- Coordinador de calidad.

- Gobernanta o encargada general del servicio de pisos y limpieza.

- Subgobernanta o encargada de sección del servicio de pisos y limpieza.

- Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares.

- Gestor de alojamiento en casas rurales.

- Coordinador de eventos.

- Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos.

- Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos.

¿Qué puedo estudiar después?

Puedes hacer otro ciclo de grado superior o acceder directamente a la Universidad sin necesidad de realizar la EBAU. No obstante, si precisas de una nota alta para obtener plaza en los estudios que deseas, tal vez tengas que hacer la prueba específica de la EBAU para poder alcanzar esta nota.

Programación

Módulo 1: Estructura del mercado turístico.

   - Unidad Formativa 1: Contextualización del sector turístico.

   - Unidad Formativa 2: Tipologías y Tendencias turísticas (Turismo de negocios).

   - Unidad Formativa 3: La oferta y la demanda turística.

Módulo 2: Recepción y reservas.

   - Unidad Formativa 1: Organización del departamento de recepción.

   - Unidad Formativa 2: Gestión de reservas.

   - Unidad Formativa 3: Procedimientos de recepción.

   - Unidad Formativa 4: Sistemas de seguridad.

Módulo 3: Gestión del departamento de pisos.

   - Unidad Formativa 1: Organización del departamento de pisos.

   - Unidad Formativa 2: Gestión de instalaciones, equipamientos y recursos.

   - Unidad Formativa 3: Supervisión del área de alojamiento.

   - Unidad Formativa 4: Lavandería y lencería.

Módulo 4: Protocolo y Relaciones públicas.

   - Unidad Formativa 1: Protocolo institucional, empresarial y social (eventos sociales).

   - Unidad Formativa 2: Comunicación y Atención a los clientes.

   - Unidad Formativa 3: Las relaciones públicas en el ámbito turístico.

Módulo 5: Marketing turístico.

   - Unidad Formativa 1: Fundamentos del Marketing Turístico. 

   - Unidad Formativa 2: Los consumidores de productos y Servicios turísticos.

   - Unidad Formativa 3: Marketing mix y nuevas tecnologías.

   - Unidad Formativa 4: El plan de Marketing (para la organización de eventos).

Módulo 6: Comercialización de eventos.

   - Unidad Formativa 1: Gestión del departamento de convenciones y eventos.

   - Unidad Formativa 2: Planificación, desarrollo y control de eventos.

Módulo 7: Dirección de alojamientos turísticos

   - Unidad Formativa 1: Coordinación del área de alojamiento.

   - Unidad Formativa 2: Rentabilidad económica y financiera.

   - Unidad Formativa 3: Explotación económica.

   - Unidad Formativa 4: Sistemas de calidad.

   - Unidad Formativa 5: Dirección de establecimientos de alojamiento rural.

Módulo 8: Recursos humanos en el alojamiento.

   - Unidad Formativa 1: Selección de Recursos humanos.

   - Unidad Formativa 2: Planificación de Recursos humanos.

   - Unidad Formativa 3: Gestión del personal.

Módulo 9: Inglés.

   - Unidad Formativa 1: Inglés.

Módulo 10: Segunda lengua extranjera: Francés.

   - Unidad Formativa 1: Segunda lengua extranjera: Francés.

Módulo 11: Formación y Orientación Laboral (FOL).

   - Unidad Formativa 1: Incorporación al trabajo.

   - Unidad Formativa 2: Prevención de Riesgos Laborales.

Módulo 12: Empresa e iniciativa emprendedora.

   - Unidad Formativa 1: Empresa e iniciativa emprendedora.

Módulo 13: Proyecto de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.

   - Unidad Formativa 1: Proyecto de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.

Módulo 14: Formación en Centros de Trabajo (FCT).

Nota Importante: Los planes de estudio son susceptibles de variaciones en función de:

- Nueva normativa o requisitos estipulados por la Administración pertinente (Gobierno de España o Generalitat de Catalunya).

- Por necesidades académicas u organizativas. Linkia FP podrá realizar las modificaciones de los planes de estudio antes de iniciarse el curso correspondiente.

  

Evaluación

Para superar los módulos profesionales, deberás presentarte a las convocatorias de los exámenes finales, obligatoriamente presenciales.  El peso de la evaluación continua es de un 40% de la nota final de las Unidades Formativas que componen un módulo. Para aprobar una Unidad Formativa se requiere aprobar el examen presencial, y que la nota final de la Unidad Formativa sea igual o superior a un 5.

Documentación de Matrícula

Para poder formalizar tu matrícula deberás aportar la siguiente documentación:

- DNI o NIE original.

- 4 Fotografías tamaño carnet.

- Tarjeta sanitaria.

- Número de Afiliación a la Seguridad Social (NASS).

- Titulación académica de acceso (fotocopia compulsada).

- En caso de descuento especial, documentación justificativa correspondiente.