CALIDAD EN INSTITUCIONES SANITARIAS (**) (100 horas)

Cursos On-Line

Sanitarios

Descripción

- Capacitar al alumnado de conceptos básicos sobre la terminología y metodología empleada en la gestión de la calidad.

Certificación

- Horas: 100 h.
- Créditos: 4 Créditos ECTS
- Acreditado por la Universidad Antonio de Nebrija
- Nota: curso puntuable en todo el sistema nacional de salud y para todas las comunidades autónomas para concursos, oposiciones, bolsas de contratación, traslados, etc...

Precio

90€

Fecha:

Matricula Abierta.

Duración

100 horas.

Objetivos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Identificar la terminología básica y metodología para iniciarse en la gestión hacia calidad a través de la exposición de los antecedentes históricos de la gestión de la calidad.
- Definir la importancia de variabilidad en la práctica sanitaria como fuente de información y dificultad para alcanzar la eficiencia social en el desempeño profesional.
- Conocer los diferentes sistemas normalizados de certificación de sistemas de gestión de calidad así como las técnicas de evaluación tanto cuantitativas como cualitativas de la gestión de la calidad.

Programación

1. Concepto y definiciones de calidad
1.1 Concepto de calidad en la asistencia sanitaria

2. Origen y evolución de la calidad
2.1 Origen y evolución de la calidad en el sector sanitario

3. Dimensiones de la calidad
4. Estructura, proceso y resultados
5. Programa de gestión de calidad
6. Variaciones en la práctica y calidad
7. Planificación estratégica y calidad
8. Acreditación, normalización, certificación
9. Herramientas básicas en calidad
9.1 Técnicas de observación
9.2 Técnicas de entrevista
9.3 Técnicas grupales
9.4 Técnicas gráficas